Te explicamos qué son las habilidades de una persona y cuáles son, con una lista de ejemplos. Además, la diferencia entre habilidades blandas y duras, y cómo elegir habilidades para incluir en un currículum vítae.
¿Qué son las habilidades de una persona?
Las habilidades de una persona son el conjunto de capacidades que permiten al individuo actuar de manera efectiva y competente en diversas situaciones cotidianas. Son características que promueven comportamientos saludables en las distintas áreas de la vida y facilitan tomar el control de las acciones. Por ejemplo, la planificación, el trabajo en equipo y la creatividad.
En este sentido, las habilidades son esenciales para que las personas se desarrollen de forma plena. Aunque algunas son innatas, muchas pueden ser moldeadas por las interacciones y experiencias que se dan con el entorno. Por ejemplo, una persona puede tener una tendencia natural para guiar a otras, pero también puede perfeccionar esa habilidad para convertirse en un líder de equipo.
En el ámbito laboral, las habilidades con las que cuenta una persona son fundamentales para su desempeño. Existen habilidades duras y blandas. Las habilidades duras son esenciales para tareas específicas y técnicas, mientras que las blandas son necesarias para la interacción y la colaboración en un ambiente de trabajo. Por ejemplo, el manejo de lenguajes de programación es una habilidad dura y la predisposición para trabajar en equipo es una habilidad blanda.
- Ver además: Competencias profesionales
Ejemplos de habilidades de una persona
1. Asertividad
La asertividad es la habilidad para expresar opiniones, ideas y necesidades de forma clara, respetuosa y con un tono adecuado. Por ejemplo, poder establecer límites claros para evitar la sobrecarga de trabajo y transmitirlo de una manera apropiada.
2. Atención al detalle
La atención al detalle se refiere a la capacidad de procesar información, lo que permite identificar y corregir errores. Por ejemplo, antes de presentar un informe escrito, revisar los datos, la ortografía y la coherencia para asegurarse de que todo esté correcto.
3. Colaboración
La colaboración es la capacidad de trabajar con otras personas para lograr objetivos comunes. Requiere un compromiso activo de parte de todos los participantes y una buena comunicación. Por ejemplo, hacer una lluvia de ideas para buscar soluciones a un problema.
4. Comunicación efectiva
La comunicación efectiva es la habilidad para transmitir información de forma exitosa, tanto oralmente como por escrito. Por ejemplo, enviar un correo electrónico claro y bien estructurado para detallar información importante, o presentar los objetivos de un nuevo proyecto en una reunión asegurándose de que todos comprendan la información.
5. Confiabilidad
La confiabilidad es la capacidad de generar confianza en los demás, mediante el cumplimiento de los compromisos adquiridos y la integridad a la hora de actuar. Por ejemplo, manejar la información confidencial de forma responsable, evitando divulgar datos importantes sin autorización.
6. Creatividad
La creatividad es la capacidad de generar ideas innovadoras y soluciones originales, para abordar los problemas de manera única. Por ejemplo, proponer ideas novedosas para fomentar el trabajo colaborativo o para mejorar la productividad.
7. Empatía
La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás, lo que facilita la conexión emocional y la comunicación. Por ejemplo, ofrecer ayuda a un compañero de trabajo que tiene dificultades para realizar una tarea.
8. Ética profesional
La ética profesional es el compromiso con los principios morales y profesionales en el trabajo. Se basa en demostrar integridad, responsabilidad y respeto dentro del ámbito laboral. Por ejemplo, cumplir con los días y horarios de trabajo establecidos.
9. Flexibilidad
La flexibilidad es la habilidad para poder amoldarse a cambios y nuevas situaciones con una actitud positiva, sin perder la efectividad en los diferentes contextos. Implica la capacidad de adaptación. Por ejemplo, proponer soluciones alternativas cuando una idea no funciona.
10. Gestión del tiempo
La gestión del tiempo es la habilidad para organizar y planificar el tiempo disponible de manera efectiva, priorizando unas tareas por sobre otras para maximizar la productividad. Por ejemplo, asignar prioridades a las tareas pendientes para enfocarse primero en las más urgentes.
11. Habilidades técnicas
Las habilidades técnicas son los conocimientos específicos relacionados con una profesión o campo. Permiten realizar tareas sistemáticas de manera efectiva. Por ejemplo, manejar lenguajes de programación o herramientas para analizar datos.
12. Iniciativa
La iniciativa es la capacidad de actuar de manera proactiva y ser independiente en la búsqueda de soluciones o mejoras, sin esperar indicaciones para hacerlo. Por ejemplo, inscribirse en un curso de marketing digital para implementar nuevas técnicas en un proyecto de trabajo.
13. Innovación
La innovación es la habilidad para poner en práctica nuevas ideas, métodos o productos con el objetivo de impulsar cambios y mejoras en los procesos, el desempeño o los resultados. Por ejemplo, modificar la forma en que se realizan las reuniones laborales, proponiendo dinámicas creativas.
14. Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y manejar las propias emociones, así como tener en cuenta las de los demás. Favorece las relaciones saludables y una comunicación efectiva. Por ejemplo, reflexionar sobre un conflicto o una discusión para reconocer las emociones que genera y poder abordarlas de forma constructiva.
15. Liderazgo
El liderazgo es la habilidad para guiar, motivar y dirigir a un grupo hacia el logro de metas. Es importante para fomentar un ambiente positivo y productivo. Por ejemplo, proporcionar retroalimentación al equipo de trabajo para ayudar a cada miembro a mejorar su rol.
16. Manejo del estrés
El manejo del estrés es la capacidad de mantener la calma y la eficacia en situaciones de alta presión. Implica la gestión de las propias emociones ante las demandas externas. Por ejemplo, programar pausas activas durante una jornada de mucha actividad, para despejar la mente y evitar el cansancio excesivo.
17. Motivación
La motivación es la capacidad que permite emprender o sostener una acción, tanto en el ámbito personal como en el profesional. Es necesaria para crear hábitos, intentar cosas nuevas y mantener el esfuerzo en una tarea. Por ejemplo, reconocer el cumplimiento de tareas de los empleados representa un incentivo positivo.
18. Negociación
La negociación es la habilidad para llegar a acuerdos beneficiosos mediante el diálogo y la persuasión. Permite gestionar los intereses de manera efectiva. Por ejemplo, ante un imprevisto, solicitar un plazo de tiempo mayor para entregar un trabajo explicando los motivos del pedido de forma clara.
19. Paciencia
La paciencia es la capacidad de mantener la calma y la perseverancia ante situaciones adversas o frustrantes. Se trata de esperar el momento adecuado para actuar, es decir, que implica una actitud activa. Por ejemplo, actuar con tranquilidad ante un cliente que presenta una queja, permitir que exprese su preocupación y luego ofrecer soluciones posibles.
20. Pensamiento crítico
El pensamiento crítico es la habilidad para analizar información de manera objetiva y desde diferentes puntos de vista para evaluar argumentos o evidencias, de modo de poder tomar decisiones fundamentadas. Por ejemplo, al realizar una compra, evaluar y comparar diferentes opciones antes de tomar una decisión.
21. Pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico es la capacidad de planificar para alcanzar un objetivo. Implica considerar múltiples factores, posibles escenarios y recursos disponibles. Por ejemplo, establecer metas a largo plazo y crear un plan de acción que incluya objetivos parciales.
22. Planificación
La planificación es la habilidad para definir metas y establecer pasos concretos para lograrlas, teniendo en cuenta el punto de partida y los distintos factores que pueden influir en el resultado. Por ejemplo, crear un cronograma de acciones para promocionar el lanzamiento de un nuevo producto, como ofertas, sorteos y campañas publicitarias.
23. Persuasión
La persuasión es la capacidad de influir en las actitudes, los comportamientos y las opiniones de otras personas a través de argumentos y presentaciones efectivas. Por ejemplo, alentar a los demás a implementar métodos de reciclaje para reducir el impacto negativo en el medioambiente.
24. Resolución de conflictos
La resolución de conflictos es la habilidad para identificar y analizar problemas y desarrollar soluciones prácticas y eficaces. Se necesitan conocimientos, herramientas y procedimientos adecuados para aplicar ante distintas situaciones. Por ejemplo, frente a un desacuerdo entre dos compañeros de trabajo, un tercero puede mediar para facilitar un diálogo constructivo.
25. Responsabilidad
La responsabilidad es el compromiso que tiene una persona que cumple con sus obligaciones y deberes, y asume las consecuencias de sus acciones y decisiones. Por ejemplo, frente a una presentación importante, tomarse el trabajo de prepararla con anticipación.
26. Toma de decisiones
La toma de decisiones es la habilidad para reunir información y evaluar opciones para luego elegir el curso de acción más adecuado. Por ejemplo, evaluar las necesidades, las prioridades y los objetivos antes de distribuir un presupuesto.
27. Trabajo en equipo
El trabajo en equipo es la capacidad de aportar habilidades, conocimientos y tiempo para alcanzar metas de forma conjunta. Por ejemplo, establecer roles para que cada persona desarrolle una función específica dentro de un mismo proyecto.
Diferencia entre habilidades duras y blandas
Las habilidades duras son competencias técnicas y específicas que se pueden aprender a través de la educación o la práctica. Además, se pueden medir y evaluar. Suelen estar relacionadas con un área específica. Por ejemplo, el dominio de idiomas, los conocimientos sobre marketing o el manejo de programas informáticos.
En cambio, las habilidades blandas son competencias interpersonales y emocionales, que influyen en cómo un individuo se comunica e interactúa con los demás. Se adquieren mediante la experiencia cotidiana, y son necesarias para convivir y trabajar con otras personas. Por ejemplo, la empatía, la comunicación, la gestión del tiempo y la organización.
Ambos tipos de habilidades son fundamentales para desempeñarse en diferentes roles, por lo que suelen ser requeridas en los procesos de selección de personal. Su relevancia varía según las necesidades específicas de cada puesto, aunque en general se busca un equilibrio entre ambas.
¿Cómo elegir habilidades personales para incluir en el CV?
Las habilidades personales son un componente importante en el CV (currículum vítae). Para priorizar y elegir las más pertinentes, se pueden implementar los siguientes pasos:
- Conocer las características de la institución o del puesto al que se aplica, en cuanto a requisitos, deberes y responsabilidades que implica.
- Identificar las propias habilidades duras y blandas.
- Seleccionar las habilidades y aptitudes que estén relacionadas con el trabajo solicitado.
- Incluir una breve descripción o ejemplos específicos sobre alguna situación en la que se hayan aplicado las habilidades mencionadas.
Es importante presentar las habilidades de forma eficaz para que los reclutadores puedan visualizarlas rápidamente. Se puede realizar un punteo con las habilidades destacadas o, para que sea más atractivo visualmente, incluir un gráfico que indique una puntuación para cada habilidad.
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Referencias
- Álvarez Blanco, A. (2019). Cómo redactar un buen currículum. Red de Universidades Anáhuac. https://www.anahuac.mx/
- Rosales Llontop, R., Guizado Oscco, F., Salvatierra Melgar, Á., Juño Príncipe, K. M., Mescua Figueroa, A. C. (2020). Programa de desarrollo personal para el desarrollo de habilidades sociales en los estudiantes de secundaria. PsiqueMag. Revista Científica Digital de Psicología, 9(1), 102–117. https://revistas.ucv.edu.pe/
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