Utilidad

Te explicamos qué es la utilidad y qué es la utilidad en la contabilidad. Además, en qué consiste la utilidad total, la utilidad marginal, utilidad bruta y neta.

Una mujer compra ropa.
En economía, utilidad es el interés o provecho que se saca del disfrute de un bien o un servicio.

¿Qué es la utilidad?

En economía, la utilidad es la medida de satisfacción del consumidor al adquirir y usar un producto o servicio.

Dicho en otras palabras, la utilidad es el interés o provecho que se saca del disfrute de un bien o un servicio, y que, por lo tanto, determina la medida en la que dicho bien es deseado.

De esta manera, cuanto mayor sea la utilidad que presenta un bien o servicio, mayor será su demanda, lo cual, sumado al resto de los bienes y servicios de un área del mercado (la oferta), permitirá alcanzar conclusiones microeconómicas importantes, como las vinculadas a la conducta de consumo.

Normalmente, se considera que la utilidad de un bien tiene altos niveles de subjetividad, ya que diferentes consumidores pueden evaluarlo de manera distinta y, por ende, prefieren distintas marcas o bienes, conforme a sus gustos, recursos o condiciones culturales. Esto hace que medir la utilidad de un bien o servicio con exactitud sea siempre una tarea complicada.

Sin embargo, con distintos análisis se puede medir el nivel de utilidad de forma estimativa mediante una simulación.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la utilidad?

Es la medida de satisfacción del consumidor al adquirir y usar un producto o servicio.

¿Cuáles son los tipos de utilidad?

Los tipos son la utilidad total, la utilidad marginal, la utilidad bruta y la utilidad neta.

¿Qué es la utilidad marginal?

Es aquella que determina cuánto aumenta o disminuye la utilidad total a medida que se consume una unidad más de un bien o un servicio.

Ver también: Rentabilidad

Utilidad en contabilidad

En contabilidad, la utilidad es sinónimo de ganancia, es decir, la cifra producto de la diferencia entre las ganancias obtenidas por un negocio o una actividad económica, y todos los gastos en que se incurre durante el proceso.

Por eso, para la contabilidad, la utilidad es el resultado de descontar a los ingresos los gastos de producción. Si la cifra final es positiva, serán ganancias; si no lo es, serán pérdidas.

Tipos de utilidad

Existen distintos tipos de utilidad: la utilidad total, la utilidad marginal, la utilidad bruta y la utilidad neta.

Utilidad total

La utilidad total es la cantidad de satisfacción que un usuario obtiene al consumir una determinada cantidad de un producto o servicio. Se supone que al haber mayor consumo, aumenta la utilidad y el nivel de satisfacción.

Sin embargo, en algún momento se produce el nivel de saturación, es decir, el punto en el que el consumo de otra unidad no produce ningún beneficio. A partir de este evento, la utilidad total puede comenzar a decrecer a medida que el usuario consume otra unidad.

Por ejemplo, en un cumpleaños, un niño come caramelos. El primero es el que mayor utilidad otorga, luego aumenta cada vez menos y, finalmente, comienza a disminuir:

Cantidad de caramelosUtilidad total
00
110
215
317
413
511

Utilidad marginal

La utilidad marginal es aquella que determina cuánto aumenta o disminuye la utilidad total a medida que se consume una unidad más de un bien o un servicio.

Para calcular la utilidad marginal, se le resta a la última utilidad total la utilidad total anterior.

Por ejemplo, si la última utilidad total es 15, se le resta la utilidad total anterior 10, para obtener la utilidad marginal que se originó al consumir una unidad más:

Cantidad de caramelosUtilidad totalUtilidad marginal
000
11010
2155
3172
413-4
511-2

Ley de utilidad decreciente: Ocurre cuando la utilidad no aumenta tanto, porque la utilidad marginal tampoco lo hace.

Utilidad bruta y neta

La utilidad bruta y la utilidad neta son conceptos de contabilidad, que se diferencian en detalles específicos de su cálculo. La utilidad bruta es la diferencia entre el total de ventas de un artículo y el costo total de su producción y distribución durante el mismo período.

En cambio, la utilidad neta es aquella que se obtiene al restarle todos los costos a todos los ingresos. Esta utilidad es, a fin de cuentas, la ganancia de la empresa.

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Referencias

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Raffino, Equipo editorial, Etecé (24 de mayo de 2026). Utilidad. Enciclopedia Concepto. Recuperado el 19 de junio de 2026 de https://concepto.de/utilidad-2/.

Sobre el autor

Última edición: 24 de mayo de 2026

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