Staff empresarial

Qué es el staff de una empresa, cómo se utiliza el término para designar a diferentes equipos y diferencias con la tercerización.

¿Qué es el staff de una empresa?

En el mundo empresarial, se llama staff a un equipo de trabajadores que pertenecen plenamente a la plantilla de la organización y que se centran en la administración de un espacio específico o en el desarrollo de determinadas funciones. También puede usarse para referirse a las personas de mayor rango en la estructura de la organización, a menudo acompañado de términos como senior, corporate o gerencial.

Se trata de un término tomado en préstamo del inglés, por lo que constituye un caso de anglicismo y se debe escribir siempre en cursivas. En español vendría a ser más o menos equivalente a “equipo” o “plantilla”, o al término team, también tomado en préstamo del inglés.

En general, el staff de una empresa puede referirse a cualquier conjunto de trabajadores, dedicados a cualquier función determinada. Por ejemplo, el “staff de comunicaciones” o “staff de publicidad” se refiere al equipo permanente de empleados dedicados a esas actividades específicas.

En algunos contextos, puede referirse al equipo de relaciones públicas o protocolo, encargado de recibir a los visitantes y dar cara a la empresa. Sin embargo, también puede usarse como sinónimo de “equipo gerencial” o “equipo directivo”, es decir, los encargados de la conducción de la empresa y la toma de decisiones estratégicas.

En todo caso, el staff se distingue de los trabajadores ocasionales o empleados en calidad de outsourcing (“tercerización” o “subcontratación”), en que estos últimos pertenecen a una empresa diferente que ha sido contratada para llevar a cabo una tarea específica, y no figuran en la plantilla permanente de la organización, es decir, no forman parte de su staff.

Sigue con: Equipo de trabajo

Referencias

• “Staff” en el Diccionario Panhispánico del Español Jurídico de la Real Academia Española.
• “Diferencias entre la autoridad de línea y de staff” en Gestiópolis.
• “Staff” en Cambridge Dictionary.