Acciones estratégicas, instrumentales y de control

Te explicamos qué son las acciones estratégicas, las instrumentales y las de control en una técnica, sus funciones y diferencias.

¿Qué son las acciones estratégicas, instrumentales y de control?

Cuando hablamos de acciones estratégicas, instrumentales y de control, nos estamos refiriendo a los distintos elementos que componen una técnica cualquiera, es decir, los tipos de pasos que debemos seguir para resolver un problema determinado. Estos pasos se encuentran siempre presentes de manera secuencial, y son fundamentales para comprender cómo operan los sistemas técnicos.

Empecemos por recordar que una técnica es un conjunto de procedimientos, pasos, acciones y normas que componen un modo establecido de resolver un problema o de cumplir una meta establecida.

Se trata de un concepto fundamental en la historia humana, que puede aplicarse a todo tipo de ámbitos: al deportivo, al artístico, al educativo o a la construcción, por ejemplo. En conjunto con el saber científico, nos ha dado la tecnología: el conocimiento científico sobre las técnicas.

Así, no importa a qué tipo de técnicas nos estemos refiriendo: técnicas de baile, técnicas de pintado de paredes, técnicas de carpintería o técnicas para hornear un pastel, en todas ellas se darán de manera inequívoca tres tipos de pasos o acciones fundamentales, que son:

• Acciones estratégicas. Son aquellas que se centran en la planificación y organización previa, es decir, en el diseño del camino a seguir y la toma de decisiones. Esta es una etapa analítica, en la que se determina qué exactamente es lo que vamos a hacer y cómo.
• Acciones instrumentales. Son aquellas que permiten el acopio y la organización de los materiales y herramientas necesarios para poner en marcha la estrategia ya diseñada, tomando en cuenta la disponibilidad de los mismos, pero también criterios de eficiencia y productividad.
• Acciones de control. Son aquellas que permiten verificar que las cosas marchen según el plan establecido, o sea, que permiten retroalimentar el sistema, echar un ojo al desempeño, la calidad, la cantidad o lo que sea necesario para que los resultados obtenidos se aproximen a los deseados.

Por ejemplo, si deseamos hornear un pastel, seguramente buscaremos una receta, que no es más que la descripción de los pasos de una técnica. En la elección de la receta y la lectura de sus pasos, estamos ya llevando a cabo una acción estratégica; mientras que al reunir los ingredientes y llevarlos al término necesario (romper y batir los huevos, aceitar y enharinar el molde, etc.) estamos aplicando acciones instrumentales.

Finalmente, cuando hacemos la torta y volvemos a revisar la receta para comprobar que no nos hayamos equivocado, y más adelante probamos la torta para verificar que sepa como debería, estaremos llevando a cabo acciones de control.

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Referencias

• “Técnica” en Wikipedia.
• “Las acciones instrumentales de la técnica” en Nte (México).
• “Componentes de las técnicas” (video) en Pegatécnica Pedagógica.
• “Acciones estratégicas, instrumentales y de control” (mapa conceptual) en Goconqr.